Diese Information kannst du ganz einfach herausfinden:
1. Melde dich in deinem Kundenkonto auf unserem Shop an und klicke auf "Abo verwalten".
2. Klicke in der Abo-Übersicht auf "Zukünftige Bestellungen
Wichtige Informationen zum Abo
- Ab November werden alle Abos automatisch pausiert und im März wieder aktiviert. Die Lieferungen erfolgen dadurch immer zur passenden Jahreszeit.
- Die Abrechnung erfolgt nicht jährlich, sondern vor jeder Lieferung. Pro Jahr werden somit vier Zahlungen fällig – bequem und übersichtlich.
- Vor jeder Abo-Lieferung wird eine E-Mail mit der Ankündigung verschickt. So bleibt genug Zeit, Änderungen vorzunehmen.
- Wenn eine Lieferung übersprungen werden soll, reicht eine Antwort auf die Ankündigungs-Mail oder der Kontakt zum Kundensupport.
- Änderungen am geplanten Lieferzeitpunkt können jederzeit dem Kundensupport mitgeteilt werden.
- Im Kundenportal besteht die Möglichkeit, Produkte zur Abo-Lieferung hinzuzufügen, die Lieferadresse zu ändern oder die Zahlungsmethode anzupassen.
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